Guides pratiques
Des explications concrètes, rédigées par l’équipe MANSA, pour acheter et vendre en ligne au Burkina Faso en toute confiance. Les délais et taux cités sont ceux en vigueur sur la plateforme.
Payer en ligne avec Orange Money ou Moov Money au Burkina Faso
Sur MANSA, une commande se règle par Mobile Money en trois étapes : vous choisissez Orange Money ou Moov Money, vous validez le paiement sur votre téléphone, puis MANSA confirme la commande au vendeur et vous délivre un reçu numéroté, vérifiable en ligne à tout moment.
Vendre en ligne au Burkina Faso : ouvrir sa boutique sur MANSA
Ouvrir une boutique sur MANSA est gratuit et sans abonnement. Après la création du compte et la vérification d’identité, vous publiez vos produits, recevez les commandes payées par Mobile Money et retirez vos gains sur Orange Money ou Moov Money. MANSA prélève 8 % de commission sur les ventes aux particuliers et 5 % sur les ventes en gros.
Comment vérifier qu’un vendeur en ligne est fiable
Sur MANSA, la fiabilité d’un vendeur se lit sur sa boutique : niveau de vérification (identité au niveau 1, entreprise au niveau 2), ancienneté, ville, notes des acheteurs. Les vendeurs en retard sur leurs commandes ou en litige fréquent sont signalés et perdent en visibilité, et tout paiement reste traçable par un reçu vérifiable.
Acheter un livre numérique, une licence ou une formation en ligne au Burkina Faso
Sur MANSA, les produits numériques (livres PDF ou EPUB, licences logicielles, formations en ligne) se paient par Mobile Money et sont livrés automatiquement dès la confirmation du paiement : le fichier, la clé ou le lien apparaît dans « Mes achats numériques » et vous est envoyé par e-mail, sans attendre le vendeur.
Acheter en gros et demander un devis à un fabricant
Sur MANSA, les fabricants et grossistes vérifiés au niveau 2 (RCCM et IFU contrôlés) vendent en gros avec des paliers de prix par quantité. Pour une commande professionnelle, vous décrivez votre besoin dans une demande de devis, les fabricants répondent avec une offre, et la commande se règle par Mobile Money avec une commission de 5 %.